(ATI) – Tháng 10/2023, Viện trưởng ATI Phạm Hải Quỳnh, Phó Viện trưởng ATI Đào Trọng Kiên cùng đại diện Hội đồng khoa học Viện ATI Nguyễn Thanh Bình – Nguyên Phó Vụ trưởng Vụ Khách sạn Tổng cục Du lịch đã tham gia hai chương trình tập huấn cho hai làng văn hóa du lịch cộng đồng (VHDLCĐ) Quỳnh Sơn và Hữu Liên thuộc tỉnh Lạng Sơn.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lạng Sơn đang triển khai xây dựng hai làng du lịch cộng đồng hướng tới đạt tiêu chuẩn ASEAN. Theo đó, Làng VHDLCĐ Quỳnh Sơn (xã Bắc Quỳnh, huyện Bắc Sơn) và Làng du lịch cộng đồng Hữu Liên (huyện Hữu Lũng) đều đã được công nhận là điểm du lịch cấp tỉnh và được quan tâm đào tạo, giáo dục, tập huấn về tinh thần dịch vụ, thái độ dịch vụ, tư duy dịch vụ, kỹ năng, nghiệp vụ phục vụ khách du lịch. Cả 2 điểm du lịch cộng đồng đều đã thành lập Ban Quản lý điểm DLCĐ với mô hình do UBND xã quy định và huy động tham gia. Tuy nhiên về hiệu quả chưa được phát huy, còn mang tính hình thức, chưa quản lý, phát huy thật tốt về chia sẻ lợi ích hài hòa trong cộng đồng, năng lực của thành viên BQL cũng còn hạn chế, do chủ yếu là cán bộ, công chức của UBND xã, vừa kiêm nhiệm…
Trong hai ngày 12-13/10/2023, Viện ATI đã tập huấn cho Làng VHDLCĐ Quỳnh Sơn với các nội dung: hướng dẫn quy chế vận hàng làng du lịch cộng đồng; hướng dẫn cải tạo cảnh quan; hướng dẫn nâng cao chất lượng sản phẩm lưu trú và ăn uống; hướng dẫn cầm tay chỉ việc bà con thay đổi về cách trang trí homestay, cách thực hiện làm buffet sáng…; tập huấn cho Ban quản lý làng du lịch về cách thức quản lý điểm du lịch…
Tiếp đó, trong hai ngày 14-15/10/2023, Viện ATI tiếp tục tập huấn cho Làng du lịch cộng đồng Hữu Liên các nội dung: quy chế vận hành làng du lịch cộng đồng; hướng dẫn cải tạo cảnh quan; hướng dẫn nâng cao chất lượng sản phẩm lưu trú và ăn uống; cầm tay chỉ việc bà con thay đổi về cách trang trí homestay, cách thực hiện làm buffet sáng… Đặc biệt, chuyên gia của Viện ATI cũng hướng dẫn Quy chuẩn ASEAN và quốc gia về lưu trú; tập huấn cho ban quản lý làng du lịch về cách thức quản lý điểm du lịch…
Nhân dịp này, Viện ATI tham gia Tọa đàm Nghiên cứu xây dựng phát triển sản phẩm du lịch trên địa bàn xã Hữu Liên, huyện Hữu Lũng, với các nội dung: Nghiên cứu đầu tư phát triển các sản phẩm quà tặng lưu niệm; Tiêu chuẩn hóa các sản phẩm, dịch vụ hiện có tại địa phương gắn với bảo tồn và phát huy bản sắc văn hóa dân tộc…; Hỗ trợ các điểm du lịch xây dựng các tour, tuyến du lịch liên kết giữa các điểm du lịch; đề xuất giải pháp xây dựng, phát triển các sản phẩm du lịch đặc trưng…
(Viện ATI)