Phạm Thị Hải Yến

  • Học vị: Tiến sĩ Kinh tế Du lịch
  • Hoạt động tại Hội đồng Khoa học & Hội đồng đào tạo nguồn nhân lực thuộc Viện ATI.
  • Hiện là Giảng viên, Trưởng bộ môn Quản trị kinh doanh du lịch – Khoa Quản trị Du lịch và Ngôn ngữ Quốc tế – Trường Đại học Văn Hóa Hà Nội.

QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO

Thời gian

Trường Bằng cấp

1999 – 2003

Đại học Kinh tế Quốc dân

Cử nhân Quản trị kinh doanh

2005 – 2009

Đại học Kinh tế Quốc dân

Thạc sỹ Quản trị kinh doanh

2018 – 2023 Đại học Kinh tế Quốc dân

Tiến sĩ Kinh tế Du lịch

 Kỹ năng khác:

  • Tiếng Anh (Tốt)
  • Tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint (Tốt) 

QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC

Nơi công tác Chức vụ và công việc đảm nhiệm
2003 -2009 Công ty CP Kinh Đô Miền Bắc Trợ lý Kinh doanh
2009 – 2012 Công ty BĐS Colliers Trợ lý GĐKD
2013 – Nay Khoa Quản trị Du lịch và Ngôn ngữ Quốc tế – Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Giảng viên

QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU

  1. Các hướng nghiên cứu chính: Quản trị doanh nghiệp, Quản trị kinh doanh, Quản trị du lịch, Kinh tế du lịch
  2. Các môn học đã và đang giảng dạy
  • Quản trị Doanh nghiệp du lịch
  • Quản trị học
  • Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
  • Kinh tế du lịch
  1. Các đề tài/ dự án đã tham gia
TT Tên đề tài/ Dự án nghiên cứu Thời gian thực hiện Đề tài cấp (NN, Bộ, ngành, trường) Trách nhiệm tham gia trong đề tài
1 Hoạt động quản lý điểm đến tại làng cổ Đường Lâm 2018 Trường Chủ nhiệm đề tài
2 Nâng cao hiệu quả công tác quản lý hướng dẫn viên du lịch ở Việt Nam hiện nay 2019 – 2020 Bộ Thành viên chính
3 Xây dựng thương hiệu du lịch di sản văn hóa tại các di sản văn hóa thế giới của Việt Nam 2019 – 2020 Bộ Thư ký
4 Xây dựng, đổi mới nội dung, chương trình đào tạo ngành du lịch bậc đại học đáp ứng yêu cầu của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 2022-2023 Bộ Thư ký
  1. Tham gia làm việc tại trường đại học/ viện/ trung tâm nghiên cứu theo lời mời
TT Thời gian Tên trường đại học/ viện/ trung tâm nghiên cứu Nội dung tham gia
1 Từ năm 2015 đến nay Đại học Quốc gia Hà Nội Giảng dạy môn học Kinh tế du lịch
2 Từ năm 2015 đến nay Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn Giảng dạy môn học Du lịch Việt Nam
3 1/2017 Phòng Văn hoá huyện Chí Linh, Hải Dương Tập huấn kỹ năng bán hàng tại các điểm du lịch cho cán bộ, nhân viên
4 4/2019 Phòng Văn hoá huyện Lâm Bình, Tuyên Quang Tập huấn kỹ năng quản trị rủi ro trong kinh doanh du lịch
5 8/2022 Sở Du lịch Thanh Hoá Tập huấn chuyên đề Kỹ năng Lãnh đạo cho cán bộ quản lý
6 6/2023 Công ty TNHH DVDL Tam Chúc Tập huấn chuyên đề: Quản trị điểm đến và Kỹ năng lập dự án du lịch
7 1/2023 đến nay Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam – Petrolimex Tập huấn chuyên đề Quản trị rủi ro trong kinh doanh
8 12/2023 Sở du lịch Quảng Trị Tập huấn chuyên để Quản trị điểm đến du lịch