- Học vị: Thạc sĩ; Nghiên cứu sinh – du lịch
- Trình độ ngoại ngữ: Cử nhân Ngôn ngữ Anh
- Chức vụ: Chủ tịch hội đồng đào tạo nguồn nhân lực thuộc Viện ATI
- Phó trưởng Khoa Du Lịch trường ĐH Văn hóa TPHCM
Lý lịch khoa học
Quá trình học tập
Thời gian học |
Trình độ, chuyên ngành |
Nơi đào tạo (Tên trường, nước) |
2001 – 2004 | Cao đẳng/Văn hóa Du lịch | Trường Cao đẳng Văn hóa TP. Hồ Chí Minh |
2007 – 2009 | Đại học/Việt Nam học | Trường Đại học Văn hóa TP. Hồ Chí Minh |
2010 – 2013 | Thạc sỹ/Du lịch học | Trường ĐH HKXH&NV Hà Nội |
2012 | Khóa bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước về du lịch | CQĐD Bộ VH,TT&DL |
2012 | Khóa bồi dưỡng kiến thức QLVN về DSVH phi vật thể | CQĐD Bộ VH,TT&DL |
2013 | Khóa bồi dưỡng kiến thức QLNN về du lịch Homestay | CQĐD Bộ VH,TT&DL |
2014 | Thuyết minh du lịch theo tiêu chuẩn VTOS thuộc chương trình ESRT | Tổng cục Du lịch |
2014 | Khóa Kỹ năng đào tạo TOT thuộc chương trình ESRT | Tổng cục Du lịch |
2015 | Chứng chỉ Nghiệp vụ sư phạm | Trường Đại học Sư phạm |
2015-2017 | Kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Kỹ năng giao tiếp | Trường doanh nhân PACE |
2016 | Trung cấp lý luận chính trị – hành chính | Trường Cán bộ quản lý VH,TT&DL |
2018 | Khóa bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước về du lịch | Bộ VHTT&DL |
2018 | Chứng chỉ Ứng dụng CNTT cơ bản | Trường ĐHKH Tự nhiên |
2019 | Đại học/Ngôn ngữ Anh | Đại học Hải Phòng |
2019 | Training on Creating Sustainable Tourism Awareness | Swiss Cooperation Office in Vietnam |
2020 – nay | Nghiên cứu sinh/Du lịch | Trường ĐH HKXH&NV Hà Nội |
Quá trình công tác
Từ tháng, năm đến tháng, năm | Chức vụ, lĩnh vực công tác |
Cơ quan, đơn vị công tác |
2005 – 2013
|
Chuyên viên quản lý đào tạo
Giảng viên dạy thực hành các HP thực tế |
Khoa Du lịch trường ĐH Văn hóa Tp. Hồ Chí Minh. |
2013 – nay | Giảng viên dạy thực hành, lý thuyết các môn: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch; Tâm lý du khách và giao tiếp du lịch; Nghệ thuật thuyết trình; Quản trị điểm đến du lịch; Thực tế các tuyến | Khoa Du lịch trường ĐH Văn hóa Tp. Hồ Chí Minh. |
2005 – nay | Giảng viên cộng tác dạy lý thuyết và thực hành chuyên ngành hướng dẫn du lịch, Quản trị DVDL&LH
Chuyên môn giảng dạy: Nghiệp vụ HDDL, Tuyến điểm DL, Thiết kế và điều hành CTDL. |
Thỉnh giảng tại các trường ĐH Luật; ĐH UEF; Đại học Tôn Đức Thắng; ĐH Phú Yên, ĐH Phan Thiết, Trung tâm dạy nghề Vietravel. |
2016 – nay | Chuyên gia đào tạo kỹ năng mềm: Kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng đàm phán thương lượng, Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Tâm lý & kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh… | Nhà văn hóa Phụ nữ TPHCM |
2018 – 2020 | Tham gia cộng tác với vai trò chuyên gia đào tạo, thẩm định và đánh giá tay nghề:
– Thiết kế đề thi và tổ chức Thẩm định tay nghề cho các vị trí tổ trưởng, nhân viên Công ty Cổ phần Vinpearl (nội dung: Thuyết minh viên Thủy Cung, Nhân viên hướng dẫn Games) tại Phú Quốc, Nha Trang, Hà Nội. – Thiết kế đề thi và tổ chức Thẩm định tay nghề cho các vị trí tổ trưởng, nhân viên Công ty Cổ phần Vinhomes (nội dung: Lễ tân, Chăm sóc khách hàng). – Thiết kế đề thi và tổ chức Thẩm định tay nghề cho các vị trí tổ trưởng, nhân viên Công ty Cổ phần Vincomretail (nội dung: Kỹ thuật, Bảo vệ, HK). – Thẩm định kỹ năng đào tạo cho các vị trí: Ban quản lý, trưởng phòng cho các P&L của Tập đoàn Vingroup. – Tập huấn Kỹ năng đào tạo cho các vị trí: Phòng đào tạo, Tổ trưởng của các bộ phận thuộc Công ty Vincomretail. – Tập huấn Kỹ năng Giám sát cho các vị trí: Phòng đào tạo, Tổ trưởng của các bộ phận thuộc Công ty Vincomretail. – Tập huấn Kỹ năng đào tạo cho các vị trí: Trợ lý nhân sự, quản lý nhân sự, đào tạo của một số các KS 5 sao trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh. |
Công ty TNHH SANT Việt Nam (skills assessing and training). |
2020 – nay | Phó trưởng Khoa Du lịch | Khoa Du lịch trường ĐH Văn hóa Tp. Hồ Chí Minh. |
Công trình khoa học
TT | Tên công trình
(bài báo, công trình…) |
Là tác giả hoặc
là đồng tác giả công trình |
Nơi công bố
(tên tạp chí đã đăng công trình) |
Năm công bố |
1 | Phát triển hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch MICE tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu | Tác giả | Kỷ yếu Hội thảo khoa học quốc tế: “Các loại hình Du lịch hiện đại”. |
2016 |
2 | Bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa truyền thống trong lĩnh vực hôn nhân của người Rơ-măm ở làng Le, xã Mô Rai, huyện Sa Thầy, tỉnh Kon Tum | Đồng tác giả | Kỷ yếu Hội thảo khoa học “Văn hóa truyền thống các dân tộc thiểu số tại chỗ vùng Tây Nguyên: Bảo tồn và phát huy các giá trị”. |
2016 |
3 | Phát triển bền vững làng nghề truyền thống dệt thổ cẩm Chăm tại tỉnh An Giang gắn với hoạt động du lịch | Đồng tác giả | – Kỷ yếu Hội thảo khoa học: “Văn hóa đồng bào Chăm với việc đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững đất nước”. |
2016 |
4 | Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch biển, đảo ở tỉnh Quảng Nam | Tác giả | Kỷ yếu Hội thảo khoa học: “Di sản văn hóa biển trong phát triển vùng kinh tế trọng điểm Miền Trung” tại Quảng Nam. |
2016 |
5 | Trường ĐH VH TPHCM với công tác phát triển DL cho TP.HCM | Đồng tác giả | Kỷ yếu Hội thảo chuyên đề: “Phát huy vai trò, kinh nghiệm, thế mạnh của các đơn vị trực thuộc Đảng Bộ Khối cơ sở Bộ VH,TT&DL trong việc phát triển sự nghiệp VH,TT&DL, góp phần xây dựng Tp. HCM có chất lượng sống tốt, văn minh, hiện đại, nghĩa tình”. |
2016 |
6 | Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch văn hóa tại Tp. Hồ Chí Minh | Tác giả | Tạp chí VH&NL số 12/04/2017 Trường ĐH Văn Hóa TP.HCM. |
2018 |
7 | Phát triển du lịch huyện Cái Bè, tỉnh Tiền Giang | Tác giả | Tạp chí VHNT số 405 tháng 3/2018. |
2018 |
8 | Nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch đường sông tại Tp. Hồ Chí Minh | Tác giả | Hội thảo Phát triển sản phẩm du lịch đường sông tại Tp. Hồ Chí Minh. |
2018 |
9 | Giáo trình Tâm lý du khách và giao tiếp du lịch (đạt loại khá) | Đồng tác giả | Nhà xuất bản ĐHQG TP. Hồ Chí Minh
|
2019 |
10 | Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch cộng đồng tại Tỉnh Vĩnh Long | Tác giả | Kỷ yếu Hội thảo Xây dựng TCVN Du lịch cộng đồng – Yêu cầu về chất lượng dịch vụ – Hội thảo cấp Quốc gia |
2020 |
11 | Giáo trình Nghệ thuật thuyết trình (đạt loại xuất sắc) | Tác giả | Thư viện điện tử Trường ĐH Văn hóa TP. Hồ Chí Minh | 2020 |
12 | Giải pháp phát triển thương hiệu điểm đến du lịch Thành phố Hồ Chí Minh (ISSN 2354 – 0907) | Tác giả | Tạp chí Văn hóa & Nguồn lực | Số 2 (22)/2020 |
13 | Tourism and Environmental Security in Mekong Delta (case study on Can Tho City) | Đồng tác giả | The International workshop “Environmental Security In VietNam: From Theory to Policy and Action” – Viện Chính sách và quản lý, Trường ĐH KHXH&NV Hà Nội |
2020 |
14 | Đề tài xây dựng TCVN – DLCĐ “Yêu cầu về chất lượng dịch vụ” | Thư ký đề tài | Đề tài Nghiên cứu KH cấp Bộ |
2020 |
15 | Giải pháp liên kết phát triển du lịch giữa các địa phương nhằm ứng phó và thích nghi với đại dịch Covid-19 | Đồng tác giả | Hội thảo khoa học quốc gia: Hướng đi mới cho du lịch Việt Nam Hậu Covid-19. NXB ĐHKTQDHN 2021 | 9/2021 |
16 | Xây dựng môi trường văn hóa gắn với phát triển du lịch cộng đồng Ta Lang | Đồng tác giả | Tạp chí Du lịch Việt Nam, Số tháng 10.2021
ISSN 0866-7373 |
10/2021 |
17 | Nghiên cứu đề xuất bộ tiêu chí xây dựng môi trường văn hóa tại các điểm du lịch cộng đồng ở Việt Nam | Đồng tác giả | Tạp chí Văn hóa & Nguồn lực. Số 1 (29)/2022
ISSN 2354-0907 |
4/2022 |
18 | Giải pháp hợp tác đào tạo với các doanh nghiệp du lịch tại Khoa Du lịch – Trường Đại học Văn hóa TP. Hồ Chí Minh | Tác giả | Kỷ yếu tọa đàm khoa học Cấp khoa Du lịch | 3/2022 |
19 | Môi trường văn hóa gắn với phát triển du lịch cộng đồng tại Ta Lang, Quảng Nam | Tác giả | Kỷ yếu Hội thảo Quốc gia: Hội thảo xây dựng môi trường văn hóa gắn với phát triển du lịch bền vững tại các điểm du lịch cộng đồng do Tổng cục Du lịch tổ chức | 5/2022 |
20 | Đề tài “Nghiên cứu xây dựng môi trường văn hóa gắn với phát triển bền vững ở các điểm du lịch cộng đồng” | Thành viên | Nhiệm vụ KH&CN cấp Bộ VH, TT&DL | Nghiệm thu tháng 7/2022 |
21 | Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tới việc lựa chọn điểm đến du lịch biển tỉnh Bình Định của khách nội địa | Đồng tác giả | Kỷ yếu Hội thảo khoa học Quốc gia “Phát triển du lịch biển Việt Nam theo hướng bền vững” | 8/2022 |
22 | Some theoretical and practical issues on tourism approaching to everyone in Vietnam | Tác giả | Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế “Đổi mới và phát triển du lịch sau Đại dịch Covid-19” Trường ĐH Khánh Hòa – Trường Đại học Anh Quốc Việt Nam | 11/2022 |
23 | Overview of research on factors affecting linkages between tourism enterprises in Ho Chi Minh city | Tác giả | The 1st International Conference on Economics 2023 – ICE 2023 |
3/2023 |
24
|
Dự án “Xây dựng TCVN: Du lịch và các dịch vụ liên quan – Hệ thống quản lý bền vững cho các cơ sở lưu trú du lịch – Các yêu cầu (chấp nhận tương đương ISO 21401:2018) | Thành viên | Nhiệm vụ KH&CN cấp Bộ VH, TT&DL |
Đang thực hiện (từ 2022) |
25 | Dự án “Xây dựng TCVN: Du lịch và các dịch vụ liên quan – Hướng dẫn phát triển các yêu cầu đối với bảo vệ môi trường của cơ sở lưu trú (Xây dựng mới, trên cơ sở chấp nhận tương đương ISO/TS 13811:2015)” | Thành viên | Nhiệm vụ KH&CN cấp Bộ VH, TT&DL |
Đang thực hiện (từ 2022) |