- Học vấn: Đại học
- Hoạt động tại Hội đồng Đào tạo nguồn nhân lực du lịch thuộc Viện ATI
- Chức vụ: Giám Đốc AMZ tour
Thành tích đạt được
Education and Training (Quá trình đào tạo)
2004 – 2007: Cao đẳng kỹ thuật khách sạn và du lịch
Văn bằng đạt được: Cử nhân Việt Nam Học (Hướng dẫn viên du lịch)
2009 – 2014 Đại học ngoại ngữ đại học quốc gia Hà Nội
Văn bằng đạt được: Cử nhân ngoại ngữ (Tiếng Anh)
Certificate (Các chứng chỉ ngắn hạn)
2020: Khóa đào tạo Đào tạo viên du lịch bền vững do chương trình du lịch bền vững Thụy Sĩ tổ chức
2020: Phát triển và khác biệt hóa sản phẩm du lịch bền vững do chương trình du lịch bền vững Thụy Sĩ tổ chức
2022: Khóa đào tạo tập huấn tiêu chuẩn du lịch Asian do Tổng cục du lịch tổ chức
2019: Giám đốc tài chính CFO
2018: Nghiệp vụ sư phạm do trường đại học sư phạm Hà Nội tổ chức
2022: Facebook marketing dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ do Meta tổ chức
2022: Facebook Ads cơ bản và nâng cao
2022: Inbound marketing
2022: Google ads cơ bản và nâng cao
2015: Chuyên viên thẩm định giá
2015: Môi giới bất động sản
2007: Chứng chỉ ngoại ngữ
2007: Chứng chỉ tin học
Expertise (Chuyên môn nổi bật)
Giám đốc Công ty AMZ tour chuyên phát triển các sản phẩm du lịch trong và ngoài nước.
Giám đốc đào tạo Công ty cổ phẩn đầu tư Ecohost chuyên phát triển các dự án du lịch cộng đồng, xây dựng các sản phẩm du lịch cộng đồng.
Giám đốc Marketing Melinka Group: chịu trách nhiệm hoạt động marketing, phát triển các kênh mạng xã hội cho công ty
Phó Giám đốc Combo bay Việt Nam chuyên kinh doanh phát triển các tour du lịch trong và ngoài nước, dịch vụ vé máy bay
Phó Giám Đốc công ty Amira travel: xây dựng, quản lý vận hành homestay Amira Travel, tàu Amira 4 sao, quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh, marketing của công ty.
Phó Giám Đốc công ty Travel Connect: xây dựng nền tảng thương mại điện tử cho ngành du lịch
Điều hành tour: Công ty du lịch Thắng Lợi Victoria, công ty du lịch Liên Bang chi nhánh Hà Nội
Hướng dẫn viên inbound, nội địa: dành cho khách hàng nói tiếng anh và tiếng việt
Giảng viên đào tạo du lịch tại các trường cao đẳng Văn Lang, cao đẳng Duyên Hải, đại học Điện Lực, đại học Hữu Nghị, cao đẳng
Ban chấp hành – trưởng ban đào tạo chi hội du lịch Cộng Đồng Việt Nam VCTC
Ban chấp hành – trưởng ban đào tạo chi hội hướng dẫn viên Hà Nội Chuyên gia đào tạo về du lịch cộng đồng, vận hành homestay, lễ tân, buồng phòng cho các dự NGO
Chuyên gia đào tạo, cố vấn kỹ năng sales, marketing, thấu hiểu khách hàng cho các doanh nghiệp lữ hành
Chuyên gia đào tạo du lịch cộng đồng tại Mù Cang Chải, Yên Bái, Sapa, Điện Biên
Đào tạo công tác quản lý, vận hành du lịch cộng đồng tại sở du lịch Quy Nhơn, Bình Định
Đào tạo cập nhật kiến thức hướng dẫn viên sở du lịch Thái Bình
Đào tạo chuyển đổi số trong du lịch cho sở du lịch Điện Biên
Đào tạo du lịch cộng đồng phát triển xây dựng nông thôn mới 2022 do TW đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh tổ chức Giấy khen hướng dẫn viên giỏi
Language (Ngôn ngữ có thể sử dụng)
Vietnamese:
- Reading (Đọc): Thành thạo
- Speaking (Nói): Thành thạo
- Writing (Viết): Thành thạo
English:
- Reading (Đọc): Thành thạo
- Speaking (Nói): Thành thạo
- Writing (Viết): Khá
Membership (Các hiệp hội nghề nghiệp – xã hội có tham gia với tư cách thành viên)
Từ 2018 đến nay Chi hội du lịch cộng đồng Việt Nam VCTC
- Chức vụ: Ban chấp hành – Trưởng ban đào tạo
Từ 2018 – 2019: Hội hướng dẫn viên Việt Nam
- Chức vụ: Ban Chấp hành
Từ 2019 – nay: Chi hội hướng dẫn viên Hà Nội
- Chức vụ: Ban chấp hành – Trưởng ban đào tạo
Từ 2018: Diễn đàn du lịch vừa và nhỏ
- Chức cụ: Hội viên
Employment and Professional experience (Quá trình công tác và kinh nghiệm làm việc)
Năm 2007
- Nơi công tác: Opentour., JSC
- Vị trí: Hướng Dẫn Viên du lịch
- Nhiệm vụ: Chịu trách nhiệm dẫn các đoàn khách nước ngoài, khách Việt Nam
Năm 2008
- Nơi công tác: Vietravelin
- Vị trí: Điều hành, lễ tân khách sạn
- Nhiệm vụ: Quản lý khách sạn, lễ tân, sales tour tại travel desk cho khách nước ngoài
Năm 2019
- Nơi công tác: Du lịch Thắng Lợi (Victoria)
- Vị trí: Điều hành
- Nhiệm vụ: Xây dựng chương trình inbound, outbound, nội địa, tổ chức điều hành tour, Hoạt động là hướng dẫn viên dẫn khách đi trong nước ngoài.
Năm 2011
- Nơi công tác: Liên Bang travel chi nhánh Hà Nội
- Vị trí: Điều hành
- Nhiệm vụ: Xây dựng chương trình inbound, outbound, nội địa, tổ chức điều hành tour, Hoạt động là hướng dẫn viên dẫn khách đi trong nước ngoài.
Năm 2013
- Nơi công tác: Atravel
- Vị trí: Trưởng phòng điều hành
- Nhiệm vụ: Xây dựng chương trình inbound, outbound, nội địa, tổ chức điều hành tour, Hoạt động là hướng dẫn viên dẫn khách đi trong nước ngoài.
Năm 2015 đến nay
- Nơi công tác: Cao đẳng văn lang Hà Nội, cao đẳng Duyên Hải, Đại học Hữu Nghị, Đại Học Điện Lực, Trung cấp kinh tế đối ngoại…
- Vị trí: Giảng viên
- Nhiệm vụ: Đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch, điều hành tour du lịch. Tổng quan du lịch, tuyến điểm du lịch, cơ sở văn hóa Việt Nam, Địa lý du lịch, tâm lý khách du lịch, quy trình vận hành bộ phận sales tour du lịch, du lịch cộng đồng…
Năm 2016
- Nơi công tác: Amira travel
- Vị trí: Phó Giám Đốc
- Nhiệm vụ: Phụ trách hoạt động kinh doanh, marketing. Xây dựng và vận hành homestay tại Ninh Bình, tàu ngủ đêm 4 sao trên vịnh Bái Tử Long
Năm 2018
- Nơi công tác: Travel Connect
- Vị trí: Phó Giám Đốc
- Nhiệm vụ: Mentor dự án phát triển sàn thương mại điện tử dành cho ngành du lịch
Năm 2019
- Nơi công tác: Combo bay
- Vị trí: Giám Đốc
- Nhiệm vụ: Phát triển sản phẩm du lịch trong nước và quốc tế
Năm 2020 – nay
- Nơi công tác: Ecohost
- Vị trí: Giám Đốc đào tạo
- Nhiệm vụ: Vận hành, đào tạo nghiệp vụ bàn, buồng, vận hành Ecohost cho các cơ sở nhượng quyền
Năm 2021
- Nơi công tác: Melinka Group
- Vị trí: Giám Đốc Marketing
- Nhiệm vụ: Xây dựng và phát triển hệ thống Digital marketing
Năm 2023
- Nơi công tác: AMZ tour
- Vị trí: Giám Đốc
- Nhiệm vụ: Phát triển sản phẩm du lịch trong nước và quốc tế